Garantía discos de corte
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POLÍTICA DE GARANTÍA: DISCOS CORTE

GARANTIA DISCOS DIAMANTADOS MARCAS ZENESIS®, DIAMONDX®,GROZA®,, SIERRA®, O VOLCANO®.

Granitos y Mármoles S.A. es el importador exclusivo para Colombia de los discos y herramientas diamantadas de las marcas ZENESIS®, DIAMONDX®, GROZA®, SIERRA®, y VOLCANO® los cuales se importan de acuerdo con los procedimientos establecidos por la ley y las normas vigentes.

Los productos son fabricados bajo las más estrictas normas de calidad.

Nuestra garantía está limitada al cambio del producto por uno nuevo o equivalente en el caso que se compruebe que el producto es defectuoso y que se haya realizado la devolución previa del mismo.

La garantía no cubre daños por mal uso, deterioro prematuro, desprendimiento de calzas y en general el uso indebido o en contra de lo indicado en la ficha técnica y/o instrucciones de uso.

En el caso de que a pesar que el usuario detecte su inconformidad con el uso de un disco, y no avise inmediatamente sobre su inconformidad y continúa deliberadamente usando el disco hasta agotarlo, pierde la garantía y todo derecho de reclamación.

Es importante dejar claro que para obtener el rendimiento y calidad adecuada en los discos ZENESIS®, DIAMONDX®, GROZA®, SIERRA® O VOLCANO®, Los discos se deban usar adecuadamente. Para esto verifique en especial los siguientes factores:

  • - Use el disco adecuado para la dureza y tipo de material que va a cortar.
  • - Si usa un disco para cortar material blando para material duro, se desgastará prematuramente y viceversa.
  • - La responsabilidad de evaluar la dureza del material a cortar es del usuario.
  • - La máquina que se utilice, debe estar en perfectas condiciones, bien alineada, rodamientos y correa en perfectas condiciones, sin vibraciones.
  • - Muy bien refrigerados con agua cuando así lo requiere el disco.
  • - La máquina debe ser operada por un trabajador experimentado en este tipo de labores.
  • - El disco debe girar en la dirección adecuada, la cual está indicada en el mismo.